Terms & Conditions

Hotel Policy

CHECK IN: Our Check-In Time Is 3:00 Pm
تسجيل الدخول: وقت تسجيل الدخول لدينا هو 3:00 بعد الظهر

CHECK OUT: The Hotel’s Check-Out Time Is at 12:00 Pm
تسجيل المغادرة: وقت تسجيل الخروج من الفندق هو الساعة 12:00 ظهرًا

• 25 % Rate Charge Shall Be Applicable for Late Check-Out Until 4:00 P.M Only.
يتم تطبيق رسوم بنسبة 25٪ على تسجيل مغادرة الفندق حتى الساعة 4:00 مساءً فقط
• 50 % Rate Charge Shall Be Applicable for Late Check-Out Until 6:00 P.M Only.
يتم تطبيق رسوم بنسبة 50٪ على تسجيل مغادرة الفندق حتى الساعة 6:00 مساءً فقط
• 75% Rate Charge Shall Be Applicable for Late Check-Out Until 8:00 P.M Only.
يتم تطبيق رسوم بنسبة 75٪ على تسجيل مغادرة الفندق حتى الساعة 8:00 مساءً فقط.
• Check-Out After 8:00 P.M. Will Have a Full Night Charge.
تسجيل مغادرة الفندق بعد الساعة 8:00 مساءً سوف تحصل على تكلفة ليلة كاملة.


MAXIMUM OCCUPANCY:
عدد الاشخاص المسموح بهم

The Maximum Number of Guests That Can Stay in Our Hotel Based on Fire Safety Restrictions Are Listed as Follows:
يتم أحصاء العدد الأقصى من الضيوف الذين يمكنهم الإقامة داخل الفندق بناءً على قيود السلامة من الحرائق على النحو التالي

Standard Suite: 3 Adults & 1 Infant (Extra Bed Charge)
جناح التقليدي : 3 بالغين ورضيع (رسوم السرير إضافي)

Executive Suite: 3 Adults & 1 Infant (Extra Bed Charge)
جناح تنفيذي: 3 بالغين و 1 رضيع (رسوم السرير إضافي)

Beach Suite: 3 Adults & 1 Infant (Extra Bed Charge)
جناح الشاطئ: 3 بالغين و 1 رضيع (رسوم السرير إضافي)

Ambassador Suite: 5 Adults & 2 Infants (Extra Bed Charge)
جناح الرئاسي: 5 بالغين وطفلين (رسوم السرير إضافي)

Royal Suite: 8 Adults & 2 Infants (Extra Bed Charge)
الجناح الملكي: 8 بالغين وطفلين (رسوم سرير إضافي)

If You Exceed the Maximum Number of Guests Allowed, You Will Be Asked to Rent Another Guestroom for Proper Accommodation or Vacate the Hotel
إذا تجاوز الحد الأقصى لعدد الضيوف المسموح به ، فسيُطلب منك استئجار غرفة أخرى للإقامة المناسبة أو إخلاء الفندق

BARBECUE POLICY:
سياسة الشواء

Barbecue is Strictly Prohibited in The Hotel and The Resort. It Is Only Allowed in the designated area at The Beach.
الشواء ممنوع بشكل صارم في الفندق والمنتجع. مسموح فقط في المنطقة المخصصة على الشاطئ.

NO IN-ROOM PARTY:
يمنع إقامة الحفلات الخاصه داخل الغرف

Umm AL Quwain Beach Hotel Enforces a No-IN Room Party Policy to Ensure We Can Protect the Hotel and Our Guests at All Times.
يفرض فندق شاطئ سياسة عدم أقامة اأي نوع من الحفلات داخل الغرف لضمان قدرتنا على حماية الفندق وضيوفنا في جميع الأوقات
No Parties, Loud Disturbances and /Or Noise-Nuisance Are Allowed or Tolerated on These Premises.
أو اضطرابات صاخبة أو إزعاج من اي نوع من الضوضاء و لن يتم التسامح معها من قبل أدارة الفندق
In the Events of a Disturbance, One Polite Request (Warning) Will Be Given to Reduce the Noise.
في حالة حدوث أزعاج ، سيتم إعطاء طلب انذار (تحذير) واحد لتقليل من الضوضاء
If Our Request Is Not Followed, The Guest Will Be Asked to Leave the Hotel Without Refund.
إذا لم تتم متابعة طلبنا ، فسيُطلب من الضيف مغادرة الفندق دون استرداد المبلغ
Registered Guest(S) Is Responsible for All Persons Visiting. Non- Registered Visitors Are Only Permitted Until 11:30 P.M. ID to Show
الضيوف المسجلون لدينا مسؤولون عن جميع الزائرين لديهم. يسمح للزوار غير المسجلين لدينا بالتواجد داخل الفندق حتى الساعة 11:30 مساء
If Found with More People Not Listed On the Guest Registration Form After 11:30 P.M, Your Stay Will Be Considered a Party and You Will Be Ordered to Vacate the Premises Without Refund and May Be Charged a Guest Compensation Disturbance Fee.
إذا تم العثور على المزيد من أشخاص غير مدرجين في استمارة تسجيل الضيوف بعد الساعة 11:30 مساءً ، سيُطلب منك إخلاء الفندق دون استرداد المبلغ وقد يتم تحصيل رسوم تعويض الضيف الزائد

DAMAGING ROOMS:
الغرف المتضررة
Damage to Rooms, Fixtures, Furnishing and Equipment Including the Removal of Electronic Equipment’s and Towels Will Be Charged at 150% Of Full and New Replacement Market Value, Whether Accidental or Willful. Any Costs Associated with Repairs and /Or Replacement Will Be Charged to The Registered Guest
سيتم تحميل الأضرار التي تلحق بالغرف والأثاث والمعدات بما في ذلك إزالة المعدات الإلكترونية والمناشف بنسبة 150٪ من قيمتها الكاملة والجديدة ، سواء كانت عرضية أو متعمدة. سيتم تحميل أي تكاليف مرتبطة بالإصلاحات و / أو الاستبدال على الضيف المسجل

FREE WI-FI ACCESS:
دخول للانترنت مجاني لنزلاء الفندق

Access: To Our Wi-Fi Is Free
الوصول: إلى خدمة الانترنت لدينا مجاني
Umm AL Quwain Beach Hotel Assumes No Liability for Guest Use
لا يتحمل فندق شاطئ أية مسؤولية عن استخدام النزلاء

LOST & FOUND POLICY:
سياسة المفقودات والموجودات
Umm Al Quwain Beach Hotel Assumes No Liability for Lost, Misplaced, Stolen, or Damaged Valuables or Belongings. If You Discover That You Have Left Behind Something of Value, Please Call or WhatsApp Us Immediately On +971 6 7666647 And We Will Try to Assist Your Lost Item.
لا يتحمل فندق شاطئ أم القيوين أي مسؤولية عن الأشياء الثمينة أو المقتنيات المفقودة أو المسروقة أو التالفة. إذا اكتشفت أنك تركت شيئًا ذا قيمة ، فيرجى الاتصال بنا على الفور وسنحاول أيجاد العنصر المفقود

Cancellation Policy
الإلغاء وعدم الحضور

Kindly Note That This Is a Non-Refundable Booking
يرجى الملاحظة أن هذا الحجز غير قابل للاسترداد

Booking Conditions
All credit/debit cards details and personally identifiable information will NOT be stored, sold, shared, rented or leased to any third parties.

We accept payments online using Visa and MasterCard credit/debit card in AED

Refund/Return Policy:

Refunds will be done only through the Original Mode of Payment

Any purchase, dispute or claim arising out of or in connection with this website shall be governed and construed in accordance with the laws of UAE.

Delivery & Shipping Policy:

The Beach Hotel & Resort UAQ website “thebeachhoteluaq.com” will NOT deal or provide any services or products to any of OFAC (Office of Foreign Assets Control) sanctions countries in accordance with the law of UAE”.

Cresta Help Chat
Send via WhatsApp